Se nessuno viene, o l'assistenza si ferma
La legge non fissa un numero di giorni per la valutazione a casa. Ma se dopo 30 giorni dalla richiesta nessuno ti ha chiamato, è il momento di sollecitare.
Il sollecito, in ordine
- Chiama il PUA del distretto e chiedi a che punto è la richiesta. Segnati il nome di chi ti risponde e la data.
- Chiedi al medico di famiglia di sollecitare anche lui: la sua telefonata pesa.
- Manda un sollecito scritto al PUA del distretto e all'URP dell'ASP (l'ufficio che ascolta i cittadini). Il percorso in questa guida prepara la lettera.
✔️ Fai il conto dei giorni e prepara la lettera
Se l'assistenza si ferma o non basta
- Chiedi al medico di famiglia di chiedere al distretto una nuova valutazione (rivalutazione): il piano si può aumentare.
- Chiama il PUA e chiedi perché si è interrotta e quando riprende.
- Se non cambia niente, fai un reclamo all'URP dell'ASP. Anche per questo c'è una lettera già pronta nel percorso.
Se non hai la PEC, stampa la lettera e consegnala a mano al PUA o all'URP: fatti dare una copia con timbro e data.
In questa guida
- Serve un infermiere o un medico a casa
- Come si chiede: medico, PUA, valutazione a casa
- Prima di uscire dall'ospedale: la dimissione protetta
- Se nessuno viene o l'assistenza si ferma
- Consigli pratici: prelievo a casa, infermiere privato, ossigeno, dialisi
Da dove vengono queste informazioni
- DPCM 12/01/2017 – LEA, art. 22 (cure domiciliari)
- Ministero della Salute – Assistenza domiciliare
- Regione Siciliana – Assessorato della Salute
- FNOPI – Ricerca nell'albo degli infermieri
- Agenzia delle Entrate – Spese sanitarie: detrazione del 19% oltre la franchigia di 129,11 euro
- Agenzia delle Entrate – Pagamenti tracciabili per detrarre le spese sanitarie
- Regione Siciliana – Albo per il trasporto dei dializzati
- ASP Palermo – Ossigenoterapia a lungo termine (piano terapeutico)
- Sanità in Sicilia – Enna, prelievi del sangue a domicilio (luglio 2026)
Sono informazioni generali, non il parere di un avvocato o di un medico. Controlla sempre con la tua ASP. Informazioni controllate il 18 ottobre 2026.