Dove e come si cambia il medico di base

La scelta si fa all'ASP, allo sportello «scelta e revoca» del distretto sanitario dove abiti. In alcune province si fa anche online.

Allo sportello

Il distretto sanitario è l'ufficio dell'ASP che segue i comuni della tua zona. In alcune ASP lo sportello si chiama «anagrafe assistiti». Spesso è vicino al CUP ed è lo stesso sportello delle esenzioni dal ticket. Il percorso in questa guida ti dice dove sono gli sportelli della tua provincia.

Porta:

• la tessera sanitaria;
• un documento d'identità (per un bambino, quello del genitore);
• se vai per un'altra persona: la sua delega firmata e il suo documento.

Online

In alcune province si può cambiare medico online, sul sito dell'ASP: per esempio a Catania con ASPConTe. A volte serve lo SPID, a volte ti registri e ricevi un codice per SMS. Il modo cambia da ASP ad ASP:

• in alcune ASP la scelta online vale solo per i maggiorenni;
• in altre non vale per i nuovi residenti e per le scelte temporanee;
• a Trapani, dopo un cambio bisogna aspettare 30 giorni per cambiare ancora.

Come scegliere il medico

Allo sportello ti danno l'elenco dei medici della tua zona che hanno ancora posto. Ogni medico può avere al massimo circa 1500 pazienti, ogni pediatra circa 880: questo numero si chiama massimale. Se il medico è pieno, non può prenderti.

Chiedi consiglio a vicini e parenti. Guarda gli orari dello studio e se il medico fa visite a casa.

Devo avvisare il vecchio medico?

No. Con la nuova scelta il vecchio medico viene tolto in automatico. Togliere il medico di prima si chiama revoca. Non devi dire il motivo a nessuno.

In questa guida

1. Scegliere o cambiare il medico di base o il pediatra
2. Dove e come si fa: sportello o online, cosa portare
3. Pediatra o medico di base: dipende dall'età
4. Studenti e lavoratori fuori sede, medico in pensione
5. Se non trovi un medico con posti liberi

Da dove vengono queste informazioni

• Accordo collettivo nazionale – Medicina generale (SISAC)
• Ministero della Salute – Medico di medicina generale e pediatra
• Sistema Tessera Sanitaria

Sono informazioni generali, non il parere di un avvocato o di un medico. Controlla sempre con la tua ASP. Informazioni controllate il 18 ottobre 2026.