Come chiedere il percorso di tutela all'ASP

Il percorso di tutela è la richiesta all'ASP (l'Azienda sanitaria della tua provincia) di farti fare la visita o l'esame entro i tempi di legge.

Cosa ottieni

L'ASP deve trovarti un posto entro i tempi massimi, in una struttura pubblica o convenzionata. Se non c'è posto, la visita si fa in ospedale «in intramoenia», cioè con il medico dell'ospedale in libera professione, ma tu paghi solo il ticket. Se hai l'esenzione, non paghi niente.

Prepara questi fogli

la ricetta;
il foglio della prenotazione, con la data in cui hai prenotato e la data dell'appuntamento;
la carta d'identità (fotocopia o foto);
la richiesta firmata: una lettera o il modulo dell'ASP. Il conto in questa guida la prepara già scritta.

Se chiedi per un familiare, servono anche una delega firmata da lui e la fotocopia dei documenti di tutti e due.

Dove mandare la richiesta, provincia per provincia

Ogni ASP ha il suo modo: email, PEC, modulo, sito internet o sportello URP. La PEC è un'email speciale che vale come una raccomandata. Se non ce l'hai, porta la richiesta a mano all'URP (l'ufficio dell'ASP che ascolta i cittadini) e fatti dare una copia con timbro e data, oppure mandala con raccomandata A/R o chiedi a un patronato.

Agrigento – ASP Agrigento: Firma la lettera e mandala per email a urp@aspag.it. Oppure portala di persona all'ufficio URP. PEC dell'ASP: protocollo@pec.aspag.it.
Pagina ufficiale dell'ASP Agrigento
Caltanissetta – ASP Caltanissetta: Compila il modulo dell'ASP (si chiama MOD-01). Poi mandalo per email a percorso.tutela@asp.cl.it. PEC dell'ASP: protocollo.asp.cl@pec.asp.cl.it.
Pagina ufficiale dell'ASP Caltanissetta
Catania – ASP Catania: Chiama l'ASP e chiedi di attivare il «percorso di tutela». Puoi anche mandare la lettera con la PEC a protocollo@pec.aspct.it.
Pagina ufficiale dell'ASP Catania
Enna – ASP Enna: Scrivi all'ufficio URP dell'ASP: responsabile.urp@asp.enna.it, oppure manda la lettera con la PEC. Puoi anche chiamare il CUP o andare all'URP. Chiedi di attivare il «percorso di tutela». PEC dell'ASP: protocollo.generale@pec.asp.enna.it.
Pagina ufficiale dell'ASP Enna · Sito per la richiesta
Messina – ASP Messina: Stampa la lettera e portala di persona a un ufficio URP dell'ASP. Se hai la PEC, puoi mandarla a protocollogenerale@pec.asp.messina.it.
Pagina ufficiale dell'ASP Messina · Modulo ufficiale
Palermo – ASP Palermo: Compila il modulo dell'ASP. Poi mandalo per email a percorsoditutela@asppalermo.org. PEC dell'ASP: protocollo.pec@asppa.it.
Pagina ufficiale dell'ASP Palermo · Modulo ufficiale
Ragusa – ASP Ragusa: Fai la richiesta sul sito dell'ASP, con SPID o carta d'identità elettronica. Se non sai usarlo, vai all'ufficio URP dell'ASP: c'è ancora il modulo di carta.
Pagina ufficiale dell'ASP Ragusa · Modulo ufficiale
Siracusa – ASP Siracusa: Firma la lettera e mandala per email a urp.siracusa@asp.sr.it. Oppure portala di persona all'ufficio URP. PEC dell'ASP: urp.siracusa@pec.asp.sr.it.
Pagina ufficiale dell'ASP Siracusa · Modulo ufficiale · Sito per la richiesta
Trapani – ASP Trapani: Scrivi all'ufficio URP dell'ASP: comunicazione@asptrapani.it, oppure manda la lettera con la PEC. Puoi anche andare al CUP o all'URP. Chiedi di attivare le «prestazioni garantite» (è il percorso di tutela). PEC dell'ASP: direzione.generale@pec.asptrapani.it.
Pagina ufficiale dell'ASP Trapani

Attenzione

Non andare dal privato a pagamento prima di mandare la richiesta, e poi solo se l'ASP te lo scrive: altrimenti potresti non avere i soldi indietro.
Non perdere l'appuntamento che hai già. Se non ci vai, disdicilo: altrimenti potresti dover pagare il ticket.

In questa guida

La visita o l'esame è troppo lontano
Quanto puoi aspettare: le classi U, B, D e P
Come chiedere il percorso di tutela all'ASP
Se il CUP non ti dà una data o nessuno risponde

Da dove vengono queste informazioni

Sono informazioni generali, non il parere di un avvocato o di un medico. Controlla sempre con la tua ASP. Informazioni controllate il 18 ottobre 2026.